Chez Decathlon, la création est au cœur de l’entreprise. Chaque année, le groupe est à l’origine de 2 800 nouveaux produits innovants. Avec ce souci constant d’impliquer toujours plus ses collaborateurs et ses clients. Zoom sur Decathlon Creation…

 

Decathlon Creation pour mieux être à l’écoute des pratiquants

Née il y a tout juste dix-huit mois, Decathlon Creation est une plateforme qui permet de faire émerger de nouveaux projets créatifs. Son responsable, Vincent Textoris, explique : « Lors de nos réunions créatives, nous retrouvions toujours les mêmes intervenants et donc un peu les mêmes idées. Nous avons voulu aller chercher plus loin et nourrir nos réflexions des idées de pratiquants du monde entier ».

Un premier site a été créé en avril 2014 sous le nom de Open Oxylane, rebaptisé « Decathlon Creation » un an plus tard. Accessible à tous, il est traduit en trois langues. L’objectif ? Créer une communication directe entre les équipes et la communauté des pratiquants. Cet espace d’échange privilégié permet aux utilisateurs de déposer une idée en quelques clics. Appli pour savoir où courir, vêtement modulable ou produit de sport innovant, on trouve de tout, expliqué en 250 caractères. « Quand l’idée est bonne, l’équivalent de deux tweets suffisent pour la formuler efficacement » précise Vincent.

 

De l’idée au projet…

Lorsque l’idée passe le cap de la pré-sélection – au minimum 100 opinions de la communauté, majoritairement positives –, les équipes de Décathlon organisent une rencontre avec l’auteur de l’idée. Si le rendez-vous convainc, un projet est ouvert et une équipe chargée de son développement en interne. Bon à savoir : si l’idée est retenue, son auteur est immédiatement rétribué à hauteur de 500 €.

Depuis la création de la plateforme, 800 idées ont été déposées ; 10 % d’entre elles ont fait l’objet d’une rencontre avec un chef de produit Decathlon et huit sont en cours de développement. Même si les contributeurs de la plateforme pratiquent majoritairement le vélo et les sports de montagne, deux applications mobiles en lien avec la course à pied sont actuellement à l’état de projets : l’une permettra de partager et trouver de nouveaux itinéraires pour courir, l’autre vise à se lancer des défis sportifs.

 

 

Un espace d’échange pour améliorer les projets

Les pratiquants ne sont pas les seuls à déposer des idées : les marques du groupe ne se privent pas de cet espace de discussion privilégié pour poster régulièrement des questions aux internautes. Choix de forme, de coloris, de nom pour un nouveau produit sont régulièrement soumis aux votes des membres de Decathlon Creation. « En quelques jours, les chefs de produit ont accès à une information clé dont il ne pouvaient pas disposer auparavant ».

Pour découvrir les projets, soumettre une idée ou contribuer aux projets en cours de développement, rendez-vous sur decathloncreation.com.

 

Les Innovation Awards, pour célébrer la créativité

Chaque année en octobre, les dix meilleures innovations des marques sont mises à l’honneur lors d’une cérémonie qui permet aux équipes de partager leur savoir-faire. Près de quatre mille spectateurs au Zénith de Lille et des milliers d’internautes découvrent et votent pour les produits les plus innovants.

En 2015, le gagnant est une gourde – Double Use System – de la marque Aptonia, qui permet de changer de boisson sans changer de bidon. Grâce à un système placé sous la valve, l’utilisateur peut, au choix, boire les 600 ml d’eau de sa gourde ou les mélanger avec un produit isotonique contenu dans une dosette. La concentration du produit peut être réglée (trois niveaux). L’ensemble sera commercialisé mi 2016 pour un prix qui se veut, comme toujours, accessible au plus grand nombre : 7,99 € pour la gourde, 0,80 centimes pour la dosette.

 

Kalenji lance son application running

Kalenji, la marque running du groupe Decathlon, a convaincu bon nombre de coureurs avec le tee-shirt et la brassière connectés qui permettent de fixer un capteur cardiaque. (les vidéos ici et ici). Pour apprendre à courir avec un cardiofréquencemètre justement, une application gratuite a été lancée début septembre : Decathlon Coach (disponible sur l’App Store et Google Play).

Une version enrichie de cette application est dans les tuyaux, qui permettra d’avoir accès à des programmes d’entraînement gratuits. « Nous avons pris le temps d’observer ce qui fonctionnait – mais aussi ce qui pêchait – dans les applications présentes sur le marché. Nous avons ainsi pu concevoir une solution pertinente, avec des programmes d’entraînement de qualité et gratuits. Fonction bien utile, l’utilisateur aura la possibilité de modifier son planning en cours de programme » explique Jérôme Lacoste, chef de produit.

Cette mise à jour devrait être disponible d’ici le mois de mars 2016 et pour les connaisseurs, les programmes sont concoctés par Philippe Propage, coach des équipes de France de trail et d’ultra.